Анна
Отзыв от: 30 мая 2018, офис: Зеленоград, модель: Kaleva VITA
Договоры №2Н-15676, №2Н-15414 -остекленение и внутренняя отделка балкона. Хочу поблагодарить бригаду, которая устанавливала окна - очень оперативно, профессионально, настоящие мастера. Отдельная благодарность мастеру и просто хорошему человеку - Виктору Баранюку. Виктор очень аккуратно, качественно и красиво сделал балкон. Виктор, спасибо большое за отношение к клиентам и мастерство, ваша работа сгладила все шероховатости и проблемы, которые возникли при неправильной комплектации строй материала (его не хватило и пришлось ждать доставку) и общении с бесчисленным количеством так называемых "менеджеров". Спасибо Олегу, который подстроился под мой график и установил наконец-то жалюзи, которые не подходили по размеру. Пожелания компании - Логистику в Калева нужно улучшать, особенно, когда вводите новые услуги и закреплять одного менеджера за клиентом, либо кол-центр должен решать вопросы клиента, работая как "единое окно", поставьте себя на место клиента, слушайте нашу обратную связь и меняйтесь. Здравствуйте, Анна. Спасибо Вам за подробный отзыв и высокую оценку. Мы обязательно отметим команду, работавшую на Вашем договоре.
Договоры №2Н-15676, №2Н-15414 -остекленение и внутренняя отделка балкона. Хочу поблагодарить бригаду, которая устанавливала окна - очень оперативно, профессионально, настоящие мастера. Отдельная благодарность мастеру и просто хорошему человеку - Виктору Баранюку. Виктор очень аккуратно, качественно и красиво сделал балкон. Виктор, спасибо большое за отношение к клиентам и мастерство, ваша работа сгладила все шероховатости и проблемы, которые возникли при неправильной комплектации строй материала (его не хватило и пришлось ждать доставку) и общении с бесчисленным количеством так называемых "менеджеров". Спасибо Олегу, который подстроился под мой график и установил наконец-то жалюзи, которые не подходили по размеру. Пожелания компании - Логистику в Калева нужно улучшать, особенно, когда вводите новые услуги и закреплять одного менеджера за клиентом, либо кол-центр должен решать вопросы клиента, работая как "единое окно", поставьте себя на место клиента, слушайте нашу обратную связь и меняйтесь. Здравствуйте, Анна. Спасибо Вам за подробный отзыв и высокую оценку. Мы обязательно отметим команду, работавшую на Вашем договоре.
Мамедова А.А
Отзыв от: 31 мая 2018, офис: Дзержинск, пр-т Циолковского, модель: Kaleva VITA
Заказывали Договор 2Э-8750 окно для кухни.Окно превосходного качества.Приезжали сотрудники компании Kaleva,Орехов Сергей и Головков Тарас.Очень аккуратно и быстро поставили окно.В целом работой сотрудников довольна.Буду рекомендовать Kaleva знакомым!Приятно было иметь дело.Удачи Вам Здравствуйте. Спасибо Вам за тёплые слова в адрес наших сотрудников.
Заказывали Договор 2Э-8750 окно для кухни.Окно превосходного качества.Приезжали сотрудники компании Kaleva,Орехов Сергей и Головков Тарас.Очень аккуратно и быстро поставили окно.В целом работой сотрудников довольна.Буду рекомендовать Kaleva знакомым!Приятно было иметь дело.Удачи Вам Здравствуйте. Спасибо Вам за тёплые слова в адрес наших сотрудников.
Гусиева Яна
Отзыв от: 31 мая 2018, офис: Воскресенск, ул. Энгельса, модель: Kaleva DECO
Договор 2Н-15901. Спасибо менеджеру Артёму - подсказал недорогие детские замки, и замерщику Александру - быстро приехал, всё оформил и даже обещал сам всё привезти, так как живёт недалеко, хоть у меня и как это называется - самовывоз. Это конечно очень удобно, свободного времени как всегда не хватает. Спасибо компании Калева за таких чутких сотрудников. Яна, здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. Довольный Клиент - главная для нас награда.
Договор 2Н-15901. Спасибо менеджеру Артёму - подсказал недорогие детские замки, и замерщику Александру - быстро приехал, всё оформил и даже обещал сам всё привезти, так как живёт недалеко, хоть у меня и как это называется - самовывоз. Это конечно очень удобно, свободного времени как всегда не хватает. Спасибо компании Калева за таких чутких сотрудников. Яна, здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. Довольный Клиент - главная для нас награда.
Игорь
Отзыв от: 31 мая 2018, офис: Воронеж, Кропоткина, модель: Kaleva DECO
Пару недель назад поставили мне окошко, по договору 2Н15761. Доволен работой, как установщика, так и замерщика. Работали мужики технически грамотно и оставили приятное впечатление и симпатичное окно! Так держать! Здравствуйте, Игорь. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно отметим команду, работавшую на Вашем договоре.
Пару недель назад поставили мне окошко, по договору 2Н15761. Доволен работой, как установщика, так и замерщика. Работали мужики технически грамотно и оставили приятное впечатление и симпатичное окно! Так держать! Здравствуйте, Игорь. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно отметим команду, работавшую на Вашем договоре.
Максим
Отзыв от: 31 мая 2018, офис: Владимир, ул. Девическая, модель: Kaleva DECO
Окна kaleva установлены в трёх квартирах.качество на высшем уровне.фурнитура работает мягко и чётко.но случилась беда-разгерметизация стеклопакета...и каково было моё удивление когда мне совершенно бесплатно заменили его,не смотря на закончившуюся гарантию!!!Браво ребята!процветания Вам!!!всем рекомендую только kaleva!!! Максим, приветствуем Вас. Спасибо Вам за высокую оценку нашей компании.
Окна kaleva установлены в трёх квартирах.качество на высшем уровне.фурнитура работает мягко и чётко.но случилась беда-разгерметизация стеклопакета...и каково было моё удивление когда мне совершенно бесплатно заменили его,не смотря на закончившуюся гарантию!!!Браво ребята!процветания Вам!!!всем рекомендую только kaleva!!! Максим, приветствуем Вас. Спасибо Вам за высокую оценку нашей компании.
Юрий
Отзыв от: 03 июня 2018, офис: Великий Новгород, модель: Kaleva DECO
Два месяца использования -- не могу нарадоваться, настолько круто получилось. Давно мечтал заменить стандартный стеклопакет, доставшийся от капитального ремонта дома: кривой, пропускающий шум, да просто неэстетичный. Окно на север, света не хватает - поэтому выбор пал на модель Деко с максимальной площадью остекления. Плюс, отказался от створок, получилось сделать одно большое окно: технологии Калева позволяют такое! Еще при замере согласился на рекомендованные скрытые петли - смотрится вау! В комнате стало очень светло и тихо. Теперь столовая ложка дегтя. В заказ был включен детский замок. Сначала его не привезли. Нет проблем, сделали отметку в акте: "вам перезвонят, довезут". Прошла неделя, звоню сам. "А, да, как раз вам собирались позвонить." Говорю: "Спасибо, не надо уже. Стало ясно, что окно весом под 80 кг ребенок не откроет. Давайте вернем деньги за эту опцию". И вот уже два месяца "возвращают": то менеджер в отпуске, то "перезвоните", то "мы сами вам позвоним". Однако на позвонить поклянчить хорошие отзывы на сайтах ради премии время находится. Денег, к слову, так и нет. Подытоживая: гениальный инженерный коллектив, отменная производственная база, установщики с золотыми руками. Но менеджерское сопровождение, помноженное на маркетинговый демотивирующий хлыст в виде бонусов, хромает. Договор 2Н-15589. Здравствуйте, Юрий. Спасибо Вам за обстоятельный отзыв. Насколько нам известно, возврат на текущий момент произведён. Мы были бы рады, если Вы поделитесь своими впечатлениями.
Два месяца использования -- не могу нарадоваться, настолько круто получилось. Давно мечтал заменить стандартный стеклопакет, доставшийся от капитального ремонта дома: кривой, пропускающий шум, да просто неэстетичный. Окно на север, света не хватает - поэтому выбор пал на модель Деко с максимальной площадью остекления. Плюс, отказался от створок, получилось сделать одно большое окно: технологии Калева позволяют такое! Еще при замере согласился на рекомендованные скрытые петли - смотрится вау! В комнате стало очень светло и тихо. Теперь столовая ложка дегтя. В заказ был включен детский замок. Сначала его не привезли. Нет проблем, сделали отметку в акте: "вам перезвонят, довезут". Прошла неделя, звоню сам. "А, да, как раз вам собирались позвонить." Говорю: "Спасибо, не надо уже. Стало ясно, что окно весом под 80 кг ребенок не откроет. Давайте вернем деньги за эту опцию". И вот уже два месяца "возвращают": то менеджер в отпуске, то "перезвоните", то "мы сами вам позвоним". Однако на позвонить поклянчить хорошие отзывы на сайтах ради премии время находится. Денег, к слову, так и нет. Подытоживая: гениальный инженерный коллектив, отменная производственная база, установщики с золотыми руками. Но менеджерское сопровождение, помноженное на маркетинговый демотивирующий хлыст в виде бонусов, хромает. Договор 2Н-15589. Здравствуйте, Юрий. Спасибо Вам за обстоятельный отзыв. Насколько нам известно, возврат на текущий момент произведён. Мы были бы рады, если Вы поделитесь своими впечатлениями.
Виталий Анатольевич
Отзыв от: 04 июня 2018, офис: Балашиха, ш. Энтузиастов, модель: Kaleva VITA
Спасибо! Все разногласия устранены. Виталий Анатольевич, здравствуйте. Довольный Клиент - главная для нас награда. Остаёмся всегда с Вами на связи.
Спасибо! Все разногласия устранены. Виталий Анатольевич, здравствуйте. Довольный Клиент - главная для нас награда. Остаёмся всегда с Вами на связи.
Кристина
Отзыв от: 04 июня 2018, офис: Архангельск, пр-т Троицкий, модель: Kaleva DECO
Договор 2н -15740. Нам посоветовали друзья обратиться в компанию Калева. Приходил замерщик Александр, все рассказал, показал образцы, согласовал для нас стоимость которая нас устроила. Спасибо отдельное менеджеру Бернарду за помощь и ребятам которые ставили окна. Все хорошо, нам нравится. Здравствуйте, Кристина. Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию.
Договор 2н -15740. Нам посоветовали друзья обратиться в компанию Калева. Приходил замерщик Александр, все рассказал, показал образцы, согласовал для нас стоимость которая нас устроила. Спасибо отдельное менеджеру Бернарду за помощь и ребятам которые ставили окна. Все хорошо, нам нравится. Здравствуйте, Кристина. Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию.
Сергей Прокофьев
Отзыв от: 05 июня 2018, офис: Апрелевка, модель: Kaleva DECO
Был оформлен большой заказ на окна и застекление балкона. Ни одной претензии, все работы выполнены качественно, в срок. Очень вежливые и аккуратные мастера. Приятно было работать с менеджером Андреем Ямакиным, все вопросы решались сразу, без промедления и на высоком уровне обслуживания. Большое спасибо всем мастерам, которые занимались подготовкой, монтажёр и отделкой на Гурьянова 35. Хочется посоветовать будущим клиентам фирмы Калева, не рыскайте по сети, лучшие специалисты и продукция здесь! Сергей, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова в наш адрес.
Был оформлен большой заказ на окна и застекление балкона. Ни одной претензии, все работы выполнены качественно, в срок. Очень вежливые и аккуратные мастера. Приятно было работать с менеджером Андреем Ямакиным, все вопросы решались сразу, без промедления и на высоком уровне обслуживания. Большое спасибо всем мастерам, которые занимались подготовкой, монтажёр и отделкой на Гурьянова 35. Хочется посоветовать будущим клиентам фирмы Калева, не рыскайте по сети, лучшие специалисты и продукция здесь! Сергей, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова в наш адрес.
Мариам
Отзыв от: 06 июня 2018, модель: Kaleva DECO
Очень довольна работой! Никаких претензий! Все было сделано очень профессионально и в срок! Спасибо Менеджер-консультанту Ярукову Руслану (офис Домодедовский). Очень добросовестный мастер. Побольше бы таких специалистов Мариам, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Обязательно отметим лично Руслана.
Очень довольна работой! Никаких претензий! Все было сделано очень профессионально и в срок! Спасибо Менеджер-консультанту Ярукову Руслану (офис Домодедовский). Очень добросовестный мастер. Побольше бы таких специалистов Мариам, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Обязательно отметим лично Руслана.
Сергей
Отзыв от: 06 июня 2018, офис: Великий Новгород, модель: Kaleva DECO
(20-4466А) Отзыв по доставке. Привезли в срок. Предварительно отзвонились. Аккуратно занесли в квартиру. Ждем монтаж. Сергей, приветствуем. Спасибо за положительную оценку работы наших сотрудников. Будем Вам признательны, если Вы напишите Ваши итоговые впечатления, после окончания монтажных работ.
(20-4466А) Отзыв по доставке. Привезли в срок. Предварительно отзвонились. Аккуратно занесли в квартиру. Ждем монтаж. Сергей, приветствуем. Спасибо за положительную оценку работы наших сотрудников. Будем Вам признательны, если Вы напишите Ваши итоговые впечатления, после окончания монтажных работ.
Елизавета
Отзыв от: 06 июня 2018, офис: Балашиха, ш. Энтузиастов, модель: Kaleva DECO
Добрый день! Заказали в очередной раз окна у компании Калева, но в этот раз через офис на Братиславской, модель Деко. Все четко, быстро, аккуратно, с учетом пожеланий. Благодарю лично Руслана и Дениса. Всем рекомендую! Елизавета, здравствуйте. Спасибо Вам, что выбираете нашу компанию.
Добрый день! Заказали в очередной раз окна у компании Калева, но в этот раз через офис на Братиславской, модель Деко. Все четко, быстро, аккуратно, с учетом пожеланий. Благодарю лично Руслана и Дениса. Всем рекомендую! Елизавета, здравствуйте. Спасибо Вам, что выбираете нашу компанию.
Марина
Отзыв от: 07 июня 2018, офис: Архангельск, пр-т Троицкий, модель: Kaleva STANDART
Заказ 2с-1554. Спасибо за красивые и тихие окна! Вся команда - замерщик, доставка, установка, менеджеры - работают очень хорошо. Мне все понравилось! Здравствуйте, Марина. Спасибо Вам за высокую оценку нашей продукции и работы.
Заказ 2с-1554. Спасибо за красивые и тихие окна! Вся команда - замерщик, доставка, установка, менеджеры - работают очень хорошо. Мне все понравилось! Здравствуйте, Марина. Спасибо Вам за высокую оценку нашей продукции и работы.
Наталья
Отзыв от: 07 июня 2018, офис: Апрелевка, модель: Kaleva STANDART
Хочу поблагодарить менеджера Дениса из офиса в Марьино. У нас треснуло стекло перед майскими праздниками. И по телефону сказали, что только 7 мая приедут посмотреть. Зашла в офис, объяснила ситуацию Денису. Он согласовал, чтобы 10 мая уже приехали менять стекло. Очень приятно, когда в компании работают такие отзывчивые люди! Наталья, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова. Довольный Клиент - главная для нас награда.
Хочу поблагодарить менеджера Дениса из офиса в Марьино. У нас треснуло стекло перед майскими праздниками. И по телефону сказали, что только 7 мая приедут посмотреть. Зашла в офис, объяснила ситуацию Денису. Он согласовал, чтобы 10 мая уже приехали менять стекло. Очень приятно, когда в компании работают такие отзывчивые люди! Наталья, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова. Довольный Клиент - главная для нас награда.
Мария
Отзыв от: 09 июня 2018, офис: Истра, модель: Kaleva STANDART
День добрый! Хочу выразить огромную благодарность мастеру по регулировке окон, который приходил к нам сегодня - Горшкову Юрию Геннадьевичу! Прошу администрацию КАЛЕВА поощрить материально работу Горшкова Ю.Г. Окна КАЛЕВА мы поставили сравнительно недавно во всей нашей двухкомнатной квартире, в том числе на 2-х балконах. Юрий Геннадьевич со знанием дела отрегулировал окна нам, а на балконе это была не просто регулировка, а пришлось разобрать 2-а окна, чтобы устранить причину плохого закрывания-открывания. Спасибо большое Горшкову Ю.Г.! И желаю в дальнейшем компании КАЛЕВА побольше таких толковых и ответственных мастеров, причем не только по регулировке, а также по установке и сборке (эти этапы здорово хромали у нас при всех 3-ех заказах, причем на обе ноги!), так как все этапы "рождения" окон важны и взаимосвязаны. Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы обязательно отметим Юрия. В то же время мы разберём ситуации, возникавшие на Ваших договорах в процессе монтажа. Спасибо Вам, что делаете нас лучше.
День добрый! Хочу выразить огромную благодарность мастеру по регулировке окон, который приходил к нам сегодня - Горшкову Юрию Геннадьевичу! Прошу администрацию КАЛЕВА поощрить материально работу Горшкова Ю.Г. Окна КАЛЕВА мы поставили сравнительно недавно во всей нашей двухкомнатной квартире, в том числе на 2-х балконах. Юрий Геннадьевич со знанием дела отрегулировал окна нам, а на балконе это была не просто регулировка, а пришлось разобрать 2-а окна, чтобы устранить причину плохого закрывания-открывания. Спасибо большое Горшкову Ю.Г.! И желаю в дальнейшем компании КАЛЕВА побольше таких толковых и ответственных мастеров, причем не только по регулировке, а также по установке и сборке (эти этапы здорово хромали у нас при всех 3-ех заказах, причем на обе ноги!), так как все этапы "рождения" окон важны и взаимосвязаны. Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы обязательно отметим Юрия. В то же время мы разберём ситуации, возникавшие на Ваших договорах в процессе монтажа. Спасибо Вам, что делаете нас лучше.
Андрей
Отзыв от: 10 июня 2018, офис: Владимир, ул. Девическая, модель: Kaleva STANDART
Отзыв о доставке заказ 2у-6278 Доставили быстро и срок, аккуратно занесли, ждем монтаж. Здравствуйте, Андрей. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы будем Вам признательны, если Вы поделитесь впечатлениями после окончания всех работ по Вашему договору.
Отзыв о доставке заказ 2у-6278 Доставили быстро и срок, аккуратно занесли, ждем монтаж. Здравствуйте, Андрей. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы будем Вам признательны, если Вы поделитесь впечатлениями после окончания всех работ по Вашему договору.
Надежда
Отзыв от: 13 июня 2018, офис: Великий Новгород, модель: Kaleva STANDART
Замена окон прошла хорошо. Окна качественные, установили в оговорённые сроки. Рекомендую! Надежда, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Всегда ждём Вас и Ваших близких в наших офисах продаж.
Замена окон прошла хорошо. Окна качественные, установили в оговорённые сроки. Рекомендую! Надежда, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Всегда ждём Вас и Ваших близких в наших офисах продаж.
Кристина
Отзыв от: 13 июня 2018, офис: Зеленоград, модель: Kaleva STANDART
Номер договора 2Н-15740 моц отзыв посвящен окнам Калева, все привезли вовремя, периодически сообщали о статусезаказа, качество исполнения с замера до сборки выше всяких похвал. Замеры делал специалист Александр, профи в своем деле, всем рекомендую. Кристина, здравствуйте. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы обязательно отметим команду работавшую по Вашему договору.
Номер договора 2Н-15740 моц отзыв посвящен окнам Калева, все привезли вовремя, периодически сообщали о статусезаказа, качество исполнения с замера до сборки выше всяких похвал. Замеры делал специалист Александр, профи в своем деле, всем рекомендую. Кристина, здравствуйте. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы обязательно отметим команду работавшую по Вашему договору.
Наталья
Отзыв от: 14 июня 2018, офис: Дзержинск, пр-т Циолковского, модель: Kaleva VITA
Выражаем сердечную благодарность за установку трех окон (договор № 2П-10258) Андрею Чебоксарову. Настоящему мастеру! Спасибо за четкую, аккуратную, профессиональную работу, за честный труд - с душой, на совесть, за безупречный результат - красивые, светлые окна - и положительные эмоции! Наталья, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова в наш адрес.
Выражаем сердечную благодарность за установку трех окон (договор № 2П-10258) Андрею Чебоксарову. Настоящему мастеру! Спасибо за четкую, аккуратную, профессиональную работу, за честный труд - с душой, на совесть, за безупречный результат - красивые, светлые окна - и положительные эмоции! Наталья, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова в наш адрес.
Надежда
Отзыв от: 19 июня 2018, офис: Воскресенск, ул. Энгельса, модель: Kaleva VITA
Заказывали окна в офисе на Нахимовском, договор 2Н-15302. Всё понравилось - замер, процесс информирования по заказу, качество изделий и сроки, которые не нарушены. Рекомендую! Надежда, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова в наш адрес.
Заказывали окна в офисе на Нахимовском, договор 2Н-15302. Всё понравилось - замер, процесс информирования по заказу, качество изделий и сроки, которые не нарушены. Рекомендую! Надежда, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова в наш адрес.
В этом разделе мы собираем отзывы о «Калева». Здесь вы можете оставить не только отзывы о моделях наших окон, но и поделиться впечатлениями о работе наших специалистов.
Kaleva – компания полного цикла. Мы работаем в более, чем 80 городах России и контролируем производство окон от начала до конца – иными словами, от изготовления профиля до установки в оконный проем.
Производство окон Kaleva – не конвейер. Мы ценим личное время наших клиентов и уважаем их мнение. Поэтому отзывы заказчиков о «Калева» – бесценный источник информации, благодаря которой мы можем совершенствовать нашу работу и становиться лучше.
Наши менеджеры учитывают индивидуальные потребности заказчиков и предлагают различные варианты функционала и дизайна, а замерщики приезжают исключительно в удобные для клиента часы.
Кроме того, мы постоянно экспериментируем и разрабатываем инновационные оконные системы. С каждым годом наши окна становятся все лучше: украшают интерьер, защищают от холода и уличного шума – не в последнюю очередь благодаря вашим отзывам об окнах «Калева».